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Achtung Patient!: Kommunikations- und Kniggetraining

Gerade in der heutigen Zeit ist das sogenannte Schlaraffenland für viele Unternehmen in weite Ferne gerückt. Die Märkte sind übersättigt und die meisten Bedürfnisse sind befriedigt. Gerade als niedergelassener Arzt bekommen Sie dies täglich zu spüren. Eine gute Dienstleistung reicht für den unternehmerischen Erfolg schon lange nicht mehr aus. Sie benötigen Kunden, die Sie und Ihr Angebotsportfolio zu schätzen wissen. Doch wie schafft man es aus dem breit gefächerten Käufermarkt herauszuragen? Hierfür gibt Ihnen mein Ratgeber nützliche und vielfach praxiserprobte Tipps zur sofortigen Anwendung.

yazar:Melanie Waldhardt

Isbn 10:3848228769

Isbn 13:978-3848228768

yayınevi:Books On Demand

Tarafından gönderildi Achtung Patient!: Kommunikations- und Kniggetraining:8 Ocak 2013

Achtung Patient!: Kommunikations- und Kniggetraining kitabının yorumları - (1)

Andrea Vermont

Gute Einführung Der Ratgeber "Achtung Patient" verfügt über 64 Seiten. Auf diesen wird erklärt wie man im Gesundheitswesen die Kommunikation mit Patienten verbessern kann. Für mich war es mehr als Auffrischung gedacht. Das Rad wurde hier nicht neu erfunden, aber ich habe einige für mich relevante Denkansätze gefunden. Die Autorin legt direkt los, langweiliges Geschwafel wird einem erspart. Ich kann das Buch empfehlen. Nur 4 Sterne, da ich mir mehr Seiten gewünscht hätte. Der Preis ist im Vergleich mit anderen Ratgebern sehr günstig für das Wissen was man normalerweise in einem 200 Seiten Buch findet. Stark komprimiert, aber trotzdem sehr lehrreich. Unser Team in der Praxis wird davon profitieren und nicht zuletzt unsere Patienten.